Мобильное приложение

Управляйте инвестициями в мобильном приложении

Стабильный доступ к портфелю в любое время

Скачать приложение Открыть счёт

Часто задаваемые вопросы

Для входа в Приложение требуется ввести логин и пароль. Логин и пароль для входа в мобильное приложение или веб-версию «Совкомбанк Инвестиции» используются те же, что для мобильного приложения и веб-версии «Халва-Совкомбанк».
Если у вас установлено приложение «Халва-Совкомбанк» и приложение «Совкомбанк Инвестиции», то вы можете перейти в инвестиционное приложение, нажав "Брокерский счёт" или "ИИС" в «Халва-Совкомбанк».
Для регистрации в инвестиционном приложении можно использовать номер брокерского/ИИС договора.
Приложение может быть временно заблокировано при неверном указании данных для входа. Повторную попытку можно будет осуществить по истечению определенного времени или после выполнения условий:
- Если 7 раз подряд неверно введен логин/пароль, то блокировка действует 3 часа;
- Если 5 раз подряд неверно введен СМС-код, то блокировка действует 3 часа;
- Если 4 раза была запрошена повторная отправка СМС-кода, но он так и не был введен, то блокировка устанавливается на 30 минут;
- Если 5 раз подряд был неверно введен PIN-код, то вход в Приложение по этому коду блокируется (в том числе и по биометрическим данным). Пользователю необходимо заново пройти авторизацию, указав логин и пароль и установив новый PIN-код;
- Если 5 раз подряд были неверно введены биометрические данные, то Приложение запросит PIN-код.
В случае если забыли логин и/или пароль, то его можно восстановить:
- через "Халву-Совкомбанк" по номеру карты. Подробнее;
- через "Совкомбанк Инвестиции" по номеру брокерского/ИИС договора.
Посмотреть информацию о счёте можно, перейдя в раздел "Портфель", далее нажать кнопку "Ещё", выбрать "О счёте".
Сменить адрес электронный почты можно, перейдя в раздел «Профиль». Далее выбрать «Контактные данные», указать новый Email и ввести код подтверждения.
Для изменения верхнего меню (виджетов) в разделе "Портфель" необходимо перейти в раздел "Настройка виджетов", нажав на иконку шестерёнки, удалить из "Активных" виджеты, которые не требуется выводить в меню с помощью красного значка "-" или переносом при нажатии на правую часть иконки напротив нужного значения, добавить необходимый виджет с помощью зелёного значка "+" из "Доступные".
Изучить информацию по Тарифу можно, перейдя в раздел "Портфель", далее нажать кнопку "Ещё", выбрать "Тариф".